Susanne hat ein Problem: Die neue Kaffeemaschine im Büro funktioniert nicht... Ihr Kollege Daniel soll ihr helfen, denn er kennt sich aus. Doch dann macht er alles noch viel schlimmer! 

Eine sehr wichtige Maschine versagt also in dieser Episode ihren Dienst: Es geht darum, wie Leute mit dieser Situation umgehen und um unvermutete Folgen...

Der Dialog 

Susanne: Du, Daniel, ich glaube, ich habe die Kaffeemaschine plattgemacht. Da funktioniert im Moment gar nichts mehr. Und es riecht auch so verschmort! Tut mir echt leid - wo du mir doch alles genau gezeigt hast! 

Daniel: Also eine Kaffeemaschine zu bedienen ist doch wirklich nicht so schwer! 

Susanne: Ich hab doch alles genau wie du gemacht. Wo ist denn eigentlich die Gebrauchsanweisung?

Daniel: So was brauch ICH doch nicht - lass mal sehen... Hoffentlich hast du nichts falsch gemacht! 

Das deckt die Garantie nämlich nicht ab; die Ersatzteile müsstest du selbst bezahlen... 

Hier, so macht es der Fachmann: Der Wassertank ist ja noch voll, Kaffeebohnen sind auch noch drin, jetzt den Knopf hier drücken - fertig! 

Susanne: Jetzt riecht es ja noch stärker verschmort! Und hinter der Maschine qualmt es sogar, guck mal!

Daniel: Ohhhh...Mist, jetzt ist die Sicherung rausgeflogen - das Licht ist auch aus! Diese Kaffeemaschine ist ganz neu... Mensch, man wird sich ja wohl mal irren dürfen, oder?! 

Susanne: Das heisst, wir kriegen jetzt alle keinen Kaffee mehr... Sollen wir nicht doch nach der Gebrauchsanweisung suchen? 

Daniel: Gebrauchsanweisung? Verdammt, wir haben überall Stromausfall! Alle Computer sind abgestürzt! Wie sollen wir denn bloß weiter arbeiten? Die Computer sind jetzt viel wichtiger!!! 

Susanne: Oh Mann, das ist dann wohl wieder was für den Fachmann...