Ist Ihnen mal aufgefallen, auf welche winzigen Zeichen in der Kommunikation Sie reagieren und welche Sie aussenden?
Ich zum Beispiel bilde hier immer mal wieder so eine kleine Zornisfalte und dann wird gesagt, Mensch du siehst aber böse aus.
Und manchmal stimmt das auch.
Da sind also Mimik, Gestik und Haltung.
Und wenn Sie ganz genau hinsehen und hinhören, dann erkennen Sie, wie es dem anderen gerade geht und wie er zu einer Sache steht.
Gerade diese unbewussten Zeichen in der Kommunikation, die interessieren Thorsten Havener, der in Japan auf der Bestsellerliste schon vor Steve Jobs stand.
Drei Bestseller hat er bereits geschrieben und er achtet nicht nur auf das, was aus dem Mund herauskommt, sondern auch, wie dieser sich bewegt.
Begrüßen Sie mit mir Gedankenleser Thorsten Havener.
Vielen Dank.
Herzlich willkommen, guten Abend.
